FAQ UND KONTAKT

1. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort sowie der gewählten Versandmethode ab. In der Regel dauert der Versand innerhalb von Deutschland zwischen 3 und 7 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.

2. Kann ich meine Bestellung nach der Zahlung noch ändern oder stornieren?
Bestellungen können in der Regel nur innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf geändert oder storniert werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird der Versandprozess eingeleitet, und eine Änderung oder Stornierung ist leider nicht mehr möglich. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

3. Bieten Sie Rücksendungen oder Umtausch an?
Ja, wir bieten Rücksendungen und Umtausch an. Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden, sofern sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Weitere Informationen sowie die genauen Rückgabebedingungen entnehmen Sie bitte unserem Wiederrufsrecht.